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Déclarer un sinistre

Nouveauté : la procédure de déclaration d’un sinistre a été simplifiée au maximum.

Deux cas de figure sont possibles.

  1. Tu dois déclarer un accident corporel ou un dommage à un tiers (police 720.241.490).
    • Télécharge la déclaration Axa.
    • Complète la déclaration d'accident en mentionnant les coordonnées de la victime ou de l’auteur des faits, des témoins éventuels et en explicitant les circonstances de l’accident. Un médecin complète, si nécessaire, le volet médical.
    • Envoie la déclaration à notre courtier (AMF-DAP).
  2. Tu dois déclarer tout autre sinistre qu’un accident corporel ou un problème de RC (ex. tente endommagée, incendie sur l’endroit de camp, litige contractuel, accident à l’étranger…).
    • Clique ici pour envoyer un mail explicatif à notre courtier. Complète les champs pré-encodés avec les informations dont tu disposes et explique ta problématique. Sur base de ces informations, le courtier se chargera d’ouvrir un dossier d’assurance dans la bonne police et échangera avec toi, si nécessaire, sur les prochaines étapes de la procédure.